La delegación de la Comisión Estatal de Derechos Humanos implementa las capacitaciones para el personal que trabaja en las respectivas oficinas públicas de los tres niveles de gobierno, donde se impartirán temas relacionados al respeto que merecen los ciudadanos, indicó el Delegado de la CEDH en Tuxpan, Tonatiuh Hernández Sarmiento.
A petición de algunas oficinas gubernamentales la CEDH llevará a cabo esta serie de conferencias a los servidores públicos, con el propósito de que cumplan una función más respetuosa, principalmente con ciudadanos que padecen de alguna discapacidad, enfermedad, o alguna deficiencia física, Tonatiuh Hernández, aclaró que las actividades no obedecen a quejas sobre actos discriminatorios, simplemente se trata de que los empleados de gobierno tengan más conciencia sobre los ciudadanos sobre todo en aquellos que padezcan alguna limitante.
Los conocimientos serán impartidas a quienes que mantienen contacto directo con la ciudadanía. Sin embargo la disposición es pareja desde la responsabilidad más alta hasta el de menor nivel, dependencias como la Secretaría de Finanzas y Planeación, Patrimonio del Estado, Dirección de Registro Público y la Propiedad, Servicio de Administración Tributaria y Comisión de Agua del Estado de Veracruz, son algunas de las oficinas gubernamentales que diariamente atienden a cientos de personas.
El delegado de la CEDH, indicó que por parte de las autoridades se ha notado un gran cambio en el servicio, aplicando una cultura de más respeto a las personas que desafortunadamente padecen de alguna discapacidad, por ejemplo el atender y dar prioridad a personas en silla de ruedas habla de una mejor imagen hacia los ciudadanos, cuando en otros años la atención era completamente discriminatoria.
En este sentido Hernández Sarmiento reconoció que se ha avanzado en este tema, por ofrecer una mejor calidad de atención, no obstante se debe aplicar este tipo de ejercicios para fortalecer la cultura del respeto entre compañeros, pero sobre todo con la gente.
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