martes, 15 de diciembre de 2009

IMPORTANTE EXIGIR FACTURA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS; PARA HACER EFECTIVA LA GARANTIA


Por: Tere de Jesús Blasco Ramírez

Con el objetivo de que los prestadores de servicios y las diversas tiendas no abusen del consumidor elevando por los cielos los precios de los productos, así como también para verificar que cada una de las ofertas y promociones que se ofrezcan, verdaderamente se cumplan y se respeten; la Procuraduría Federal de Consumidor, realizará operativos de supervisión en todo el Estado dividiéndose por zonas; lo anterior lo manifestó el subdelegado de la dependencia en la entidad, Guillermo Basurto Origel.

Debido a que en este municipio y en otros del norte del Estado se han presentado diversas quejas, en próximos días habrán de comenzar con estas medidas de supervisión.
Señalo el funcionario que con este operativo, se espera que los prestadores de servicio hagan su esfuerzo por no fallarle a su clientela, de lo contrario, las autoridades de la Procuraduría habrán de tomar las medidas al respecto que van desde la colocación de sellos hasta la sanción correspondiente dependiendo de las acciones que se le compruebe en contra del consumidor.
Basurto Origel, agregó que es importante también que los consumidores tomen en cuenta las sugerencias por parte de la dependencia, que consisten en pedir ticket, nota o factura del producto que se adquiere, por si este llega a presentar algún defecto tengan con que respaldarse y comprobar para hacer que el comercio cumplan con la garantía ofrecida, a la vez que también es conveniente que se comparen precios, pues no todos los establecimientos aplican precios justos.

El subdelegado de la PROFECO, señaló a la brevedad posible se dará a conocer la manera en que los consumidores podrán interponer sus quejas referentes a esta temporada del año, debido a que es muy común que en esta época, traten de obtener mayores ganancias y beneficios aumentando los precios de los productos.

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